Appena ieri ho ricevuto il pacco dopo un giorno in più d'attesa per la spedizione, causa: la Domenica di mezzo.
La spedizione è avvenuta entro 48 ore dalla ricezione della email, anche se in realtà ne sono passate circa 34-36 prima che il pacco arrivasse a casa, quindi super soddisfatto.
Sinceramente mi aspettavo un pacco "improvvisato" stile Amazon, ma invece WOW! Il pacco è degno di esser chiamato pacco e l'imballaggio all'interno è molto apprezzato perché le buste di semi mi sono state inviate imballate in un foglio di pluriball. Da aggiungere che nel pacco era presente una lista con ciò che ho ordinato ed oltre ciò una brochure "calendario delle semine".
I pacchetti contenenti i semi sono ben fatti, a parte un pacchettino che ha un minuscolo difetto, ma bhè, siamo umani e la perfezione è leggermente difficile da raggiungere, quindi non ho nulla da dire al riguardo.
Non mi aspettavo una cura ai dettagli di questo livello, tantomeno mi aspettavo un imballaggio degno di esser chiamato imballaggio, sono sorpreso e sicuramente farò altri acquisti sul sito.
Non ho ancora fatto germinare alcun seme per ora, ma appena comincerò con le cipolle e carote, modificherò la recensione e darò più informazioni al riguardo.
Devo dire che sono molto soddisfatto.
Sono entusiasta dei prodotti acquistati, ovvero: vassoi per la germinazione idroponica e germogliatore in vetro.
Ho approfittato della PROMO 6pz, risparmiando!
Rapidità nella consegna del prodotto.
Cura dell'imballaggio.
Disponibilità immediata in seguito alla mia richiesta di informazioni.
Chapeau!
Semi ottimi così come la conoscenza. Quest'ultima viene passata da Ramon senza farla pesare. Se chiedi, risponde. Con lode
Ich bin so glücklich und dankbar, dass ich durch Nicki Perkins auf Italian Sprouts aufmerksam geworden bin. Bei Italian Sprouts finde ich eine sehr grosse Vielfalt an qualitativ hochwertigen Sprossensamen. Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt rasch und unkompliziert. Man spürt, dass Ramon und sein team mit Herzblut bei der Arbeit sind und alle Fragen werden rasch und kompetent beantwortet. Ebenso liebe ich Ramon‘s Humor 😂! Weiter so - ich möchte noch viiiiele neuen Sorten ausprobieren 🌱🌱🌱! Einfach nur herrlich - DANKE 🌱🙏🌱!
Abbiamo acquistato alcuni prodotti utilizzati per produrre germogli - ora vorremmo informarci bene e provare anche con i microgreens - siamo una piccola azienda agricola ma siamo anche una famiglia numerosa: doppia opportunità quindi. Bravissimi!!!!
Italian Sprout offre una grande varietà di semi, ottima qualità, velocità e puntualità nel servizio e consegna! Inoltre Ramon è sempre pronto ad assistere per qualsiasi domanda o problema. Top!
I immediately felt that this is a great company since I asked a question via email on a Sunday and I got an answer there and then. I later got to know that they were actually on their holidays!
I placed my first order and my seeds were dispatched on the same day that they got back to work and just received them.
Can't wait to start planting! Thank you Ramon.
Ho acquistato diversi tipi di semi per germogli, piano piano li sto provando tutti e devo dire che sono ottimi. Mi ha colpito la varietà dei loro prodotti, alcuni sono davvero particolari. Soprattutto i germogli di aneto mi hanno dato grande soddisfazione, è una pianta aromatica che adoro e i germogli sono fantastici, con un gusto leggermente diverso dalla pianta cresciuta.
My first foray into microgreens and I am so happy I chose Italian Sprout. First class service and information. Cavolo rosso was excellent, grew really well with a great flavour. Thanks Guys
E' il mio primo ordine con Italian Sprout e sono molto contento. Consegna veloce, pacco ben imballato e la qualità dei semi sembra ottima, fino ad ora i germogli da me provati sono cresciuti rigogliosi e senza problemi.
Ho avuto un problema con un prodotto acquistato e hanno immediatamente provveduto a spedirmi un prodotto sostitutivo.
Ottimo servizio clienti, complimenti
La consegna è avvenuta nei tempi previsti, ma sarebbe opportuno inserire nel pacco o direttamente sulle buste più informazioni riguardo ai tempi e alla modalità di germinazione e alle caratteristiche dei germogli:tempi per l'ammollo e come consumare i germogli. Queste poche e semplici informazioni sono utili per chi è alle prime armi e migliorerebbero di molto il servizio.
Vastissimo catalogo, semi di altissima qualità, servizio pre e post vendita tempestivo e disponibile
Soy un tipo bastante desconfiado. Ramon ha tenido mucha mucha mucha paciencia e increible profesionalidad. He recibido la mercancía correctamente en el plazo indicado. Todo perfecto ! repetiré por supuesto.
Amazing service, fast delivery despite the troubles with the Covid-19 situation, congratulations to the whole team of Italian Sprout, the packaging is very neat. If you can also say congratulations to the delivery team, I highly appreciate the efficiency of the whole process ! I hope the market in my region is ready for the microgreens because I'm looking forward to work with Italian Sprout more regularly :) Grazie mille !
Dear Victor, thank you for your review. We are happy when our customer give this feedback about our services. I will bring your congrats to our staff and delivery team. I hope to see others order in the future, because it would mean that your region will be ready for microgreens. My best wishes for your business. Ramon
Very professional, good quality.Transportation very fast but a bit expensive.
Thank you very much for your review :-) About the delivery, we hope in the future to be able to decrease the cost we pay, so to reduce the cost for the customer, maintaining the same delivery time. Ramon
Super veloce e molto attenti al cliente
Grazie Ion, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative :-) Ramon
L'assistenza clienti è ottima, sono disponibili, veloci e professionali; tra le più efficientei in assoluto. I prodotti sono di qualità, ben imballati e spedizioni celeri. Assolutamente consigliati!!
Grazie Valeria, recensione assolutamente gradita! Ramon
Excellent seeds and quick delivery time.
Thank you Alexis for your positive review. Ramon
Servizio rapidissimo ottima qualità di prodotti, germogli eccezionali grande disponibilità del titolare. Scoperto per caso sul web. __
Grazie Lidia, attendiamo ortaggi freschi quale contropartita :-D Ramon
Sono nuovo nel mondo microgreen e devo dire che ho trovato persone qualificate e che dedicano tutto il Loro tempo a condividere il Loro know how con i clienti. Disponibili e professionale. Grazie
Grazie Antoine, siamo felici che il nostro impegno sia apprezzato. Ramon
Servizio molto rapido come tempi di consegna, pronta risposta ad eventuali domande, prodotti di ottima qualità... ravanello spettacolare
Grazie Gabriele, effettivamente i ravanelli sono fra i nostri fiori all'occhiello. Ramon